Quali sono le differenze con Google Analytics 3 e la sua legalità in Italia
Google Analytics è uno strumento fondamentale per analizzare e monitorare il traffico web di un sito web. La versione più recente, Google Analytics 4 (GA4), sostituirà a Luglio 2023 la precedente versione Universal (GA3). Quest’ultima offre funzionalità avanzate che aiutano a conoscere meglio il comportamento degli utenti sul sito web e a migliorarne le performance.
In molti però pensano che GA4 sia illegale in Italia. Come stanno le cose? Quali sono le soluzioni conformi al GDPR (General Data Protection Regulation) per utilizzare GA4 in maniera conforme alle norme?
GA3 e GA4: le principali differenze
Le differenze tra GA4 e la precedente versione di Google Analytics sono molte.
Una delle più significative è la struttura del modello di dati. GA4, infatti, utilizza un modello di dati basato sugli eventi, mentre la versione precedente utilizzava una struttura basata sulle pagine. Inoltre, GA4 offre una maggiore integrazione con altri strumenti di Google, come Google Ads e Google Tag Manager e un’interfaccia per i report totalmente rinnovata.
Google Analytics 4 è legale in Italia?
Lo scorso 9 Giugno 2022, il Garante della Privacy italiano ha dichiarato illecita l’implementazione di Google Analytics su un sito web. Il reclamo era relativo a un’implementazione del vecchio Universal Analytics (GA3) su un sito web, nella quale i dati personali degli utenti europei venivano trasferiti in alcuni server Google negli Stati Uniti. E’ stato riscontrato che gli standard statunitensi sulla privacy non soddisfano i requisiti europei e di conseguenza questo trasferimento non può garantire adeguati livelli di sicurezza della privacy secondo la normativa GDPR.
A causa di questo primo episodio, in tanti hanno iniziato a pensare che l’utilizzo di Google Analytics fosse considerato illegale dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea. Il motivo principale di questa preoccupazione è legato alla raccolta di dati personali degli utenti, che potrebbe risultare in contrasto con le normative sulla privacy.
Tuttavia, è importante sottolineare che l’utilizzo di Google Analytics nell’ultima versione GA4 non è illegale in Italia e in Europa, a condizione che vengano rispettate alcune regole.
Le soluzioni conformi al GDPR per l’utilizzo di GA4
Innanzitutto, è necessario informare gli utenti sulla raccolta dei dati e fornire loro la possibilità di esprimere il consenso o meno al tracciamento. Inoltre, è importante assicurarsi che i dati vengano anonimizzati, in modo da non rivelare informazioni personali e sensibili sugli utenti.
– Per utilizzare Google Analytics 4 in modo conforme al GDPR, esistono diverse soluzioni possibili:
– è necessario utilizzare la funzionalità di anonimizzazione degli indirizzi IP di Google Analytics 4, in modo da proteggere la privacy degli utenti
– è necessario utilizzare un banner di cookie per ottenere il consenso degli utenti alla raccolta dei loro dati
– è consigliato offuscare i dati personali con un server proxy, come Jentis o Stape, così che i dati non vengano inviati a server statunitensi
In conclusione, Google Analytics 4 rappresenta una significativa evoluzione rispetto alla precedente versione di questo strumento di analisi web. Nonostante le preoccupazioni riguardo alla legalità del suo utilizzo in Italia, è possibile utilizzare Google Analytics in modo conforme al GDPR, rispettando alcune regole e soluzioni tecniche a norma di legge.
